Задайте свой вопрос

Ваши данные не будут переданы третьим лицам, и вы не будете получать от нас спам, согласно нашей политике конфиденциальности.

В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.

крок
Добрый день, меня зовут Василий. Я — бот.
Чем я могу вам помочь?
Зачем ты мне?
Я способен решать многие задачи, например:
-оформление документов;
-выдача справок;
-подготовка отчётов;
-ведение статистики по проектам.

Ваш личный корпоративный помощник — БОТ

Эффективная работа крупной корпорации во многом зависит от того, как быстро можно найти ответ на нужный вопрос в соседнем отделе или департаменте, как можно быстро получить доступ к различным корпоративным сервисам, также получить необходимые справки для личных нужд.

Используя чат-бот решения КРОК, вы сможете избавить ваших сотрудников от трудностей с поиском информации по внутренним процессам и получения доступа к корпоративным сервисам.

задать вопрос

Можно больше не думать об этих проблемах:

КРОК

Чрезмерная загрузка HR, ИТ-службы, юристов типовыми вопросами

КРОК

Длительная обработка запросов по рутинным задачам

КРОК

Трудности с поиском ответственных за корпоративные процессы

КРОК

Длительный ввод новых сотрудников в курс дела

Современные технологии интеграции и аналитики позволят вашим сотрудникам забыть о скучных задачах, эффективно использовать своё время и креативные ресурсы.

Как это работает?

Решение обеспечивает бесшовный обмен данными между разрозненными корпоративными системами, позволяя пользователю получать нужную информацию прямо на экране своего смартфона. При возникновении задачи сотрудник отправляет запрос боту, который собирает данные из соответствующих источников и возвращается с ответом – буквально в течение секунд.

Модульная архитектура

Используйте полный набор функций или автоматизируйте отдельные корпоративные процессы. Платите за решение по факту использования.

  • Интеллектуальная База знаний

    Используя решения КРОК для создания базы знаний достаточно указать 1 или несколько примеров вопроса и соответствующий им текст ответа.  После чего Бот, используя элементы искусственного интеллекта возьмет на себя понимание свободных формулировок этих вопросов без длительного обучения, а также будет постоянно дообучаться. Бот может быть размещен в любом текстовом канале - мессенджер, электронная почта, web-виджет на сайте.

  • Кадровые сервисы

    Оформление любых справок – за пару «тапов» по экрану. Бот автоматически выгружает нужные данные из кадровых, бухгалтерских и прочих корпоративных систем и отправляет документы на электронную почту или печать. Сотрудник может получить документы из любого удобного принтера, приложив к нему свой пропуск – конфиденциальные данные в безопасности.

  • Корпоративные сервисы

    Планирование встреч и бронирование переговорок согласно календарю Outlook, оформление пропусков для гостей, согласование допуска в зоны с ограниченным доступом – все эти процессы можно поручить цифровому помощнику. Прямо с экрана смартфона можно согласовать командировку с руководителем, передать нужные данные в бухгалтерию и специалисту, отвечающему за покупку билетов и бронирование. Если нужна справка для визы, бот сам выгрузит нужные документы в кадровой подсистеме, отправит их на принтер отдела кадров и напишет ответственному сотруднику, что нужно проставить печати.

  • ИТ-поддержка сотрудников

    Использование ботов может на 70-80% заменить первую линию поддержку и выполнять такие задачи, как прием и регистрацию обращений, запускать процесс согласования доступа к корпоративными системам, заказывать установку программного обеспечения или замену картриджа в принтере. При приёме сотрудника на работу, переводе на другую позицию или увольнении у него будут автоматически меняться права доступа. Это повышает информационную безопасность и упрощает контроль доступа к корпоративным ресурсам.

  • Адаптация новых сотрудников

    Создайте квест, чтобы помочь новичку освоиться в компании. В игровой форме он познакомится с главными офисными «контрольными точками» - бухгалтерия, юридический департамент, столовая. Бот познакомит с коллегами и покажет, как выглядит руководитель, пригласит на адаптационные курсы и предложит обучение согласно обязанностям новичка. За каждое достижение сотрудник получает бейджи и внутреннюю валюту, которую сможет потратить на рабочие аксессуары. В финале бот предложит пройти тест – насколько хорошо новичок усвоил знания, а информация о результатах автоматически отправляется в HR и руководителю.

Роботизируйте
ваши процессы —

Cделайте бизнес
эффективней!

Помогаем вашему бизнесу

Позволяем вашим сотрудникам забыть о скучных задачах, чтобы эффективно использовать своё время и креативные ресурсы.

заказать консультацию

Проектный опыт КРОК

  • item['title']

    Крупное государственное ведомство

    Специалисты КРОК автоматизировали процессы ИТ-поддержки и офисного обслуживания. ИТ-служба заказчика избавилась от необходимости решать мелкие проблемы пользователей. Сотрудники заказчика могут быстро забронировать переговорную комнату, узнать контакты коллеги, который отвечает за нужный вопрос. Бот также подсказывает сегодняшнее меню столовой и поздравляет сотрудников с днём рождения.

  • item['title']

    Отраслевая корпорация

    Созданный бот стал персональным ассистентом для сотен сотрудников головного офиса корпорации. С его помощью они сверяются со своим расписанием и планируют встречи, могут свериться с производственным календарём, узнать остаток своего отпуска и заменить пустой кулер на свежий.

  • item['title']

    Крупный банк

    Всего за два месяца заказчик смог автоматизировать процессы ИТ-поддержки. Следующая очередь проекта должна роботизировать сервисы HR-обслуживания и упростить адаптацию новых сотрудников банка.

Преимущества КРОК

  • Гибкая интеграция

    Гибкая интеграция

    КРОК создал для своих заказчиков масштабные интеграционные решения, которые объединяют десятки информационных систем. Синергия корпоративных ИТ позволяет добиться от них максимальной функциональности и повысить эффективность использования ИТ-бюджета.

  • Конфиденциальность

    Конфиденциальность

    Архитектура решений КРОК позволяет держать все данные заказчика внутри его контура, обеспечивая необходимый уровень информационной безопасности. Для защиты персональных данных применяются сертифицированные ФСБ и ФСТЭК системы.

  • Открытый код и импортозамещение

    Открытый код и импортозамещение

    КРОК выполняет роботизацию на основе open source и продуктов российского происхождений, что освобождает заказчика от затрат в валюте на программные лицензии и повышает гибкость интеграции в ИТ-инфраструктуру. Такие решения гораздо проще доработать по сравнению с зарубежными продуктами, меняя набор функций в соответствии с актуальными потребностями заказчика.

Хотите попробовать?

Напишите нашему боту для новых сотрудников КРОК

написать боту

Хотите презентацию?

Подпишитесь на нашу рассылку и получите презентацию наших ботов

Ваши данные не будут переданы третьим лицам, и вы не будете получать от нас спам, согласно нашей политике конфиденциальности.